发布时间：：2025-01-21 阅读：
本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚，适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要，培养德、智、体、美全面发展的，掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能，具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力，能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作，具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
呼叫中心是充分利用现代通讯、网络与计算机技术集成(CTI)，如IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等，可以自动地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。它广泛的应用在金融、电信、电子商务、医疗、法律等各行各业，是服务于各个行业的一个信息集散平台，是信息时代最具发展前景的网络商务形式 。
垦利区职业中等专业学校成立于1981年8月，1995年3月，与垦利区劳动技工学校、垦利区教师进修学校、垦利区农业广播学校合并成立垦利区职业教育中心。
贵阳市第一高级技工学校前身是贵阳铁路司机高级技工学校，学校创办于 1987 年。1994 年被国家劳动部列为国家级重点技工学校。是贵州省第六十六国家职
成都市天府新区成人中等专业学校2018年录取分数线暂未公布，预计在2018年6月份公布。以往数据表明中职学校在划定录取分数线时，通常以考生当地普高招
平度市职业中等专业学校创建于1979年，是国家级重点职业中专、全国重点建设职教师资培训基地、全国职业教育半工半读试点学校、国家技能型紧缺人才培
贵阳振华艺术师范学校于一九八六年经贵阳市教育委员批准，由原省妇女联合会罗礼贤等离退休老干部创办。至今已有二十多年的办学历史，在市委、市政
平昌县成人中等专业学校2018年录取分数线暂未公布，预计在2017年6月份公布。以往数据表明中职学校在划定录取分数线时，通常以考生当地普高招生分数线
贵阳市中华职业学校座落在贵阳市白云区南方集团汇通大道，是贵阳市中华职业教育社主办、经政府主管部门于1995年批准成立的一所全日制中等职业学校。
贵阳铁路高级技工学校、贵阳铁路工程学校由中铁五局集团创办，是一所以全日制中职教育为主体，集职工培训、大学网络、函授教育等多种办学形式并存
即墨市第二职业中等专业学校创建于1970年4月22日，校名为即墨县城关公社后菴街联中。先后荣获国家教育部重点课题示范实验学校、山东省职业教育先进单
罗甸县中等职业学校是一所国家级重点职业学校，学校教学设施齐备，师资力量雄厚，教育教学管理严格，校园文化底蕴深厚，多渠道升学直通车，突出技
