发布时间：：2025-01-18 阅读：
专业代码：590351
层次：专科
学习年限：3
专业类别：电子信息类
学科：通信类
毕业生可在电信运营商，电信增值业务服务商，服务行业、公用/特种行业（如金融证券、交通运输、旅游、医院、学校、政府、邮政）从事电信平台上的商务服务、信息服务、信息数据收集、分析、加工等工作。
伴随全球产业升级、科技信息手段的进步，电信商务的从业人员不再是传统的“话务人员”，其分为高级咨询型呼叫人才、中级客户服务（营销型）呼叫人才，以及提供初级服务的呼叫人才。各种行业部门，如电信、银行、保险、证券、电力、政府等大型企业和政府机关。
电信商务专科需要掌握哪些能力经验要求：
不限经验 占了37%37%
0-2年 占了33%33%
3-5年 占了16%16%
6-7年 占了6%6%
应届毕业生 占了5%5%
学历要求：
大专 占了48%48%
不限学历 占了22%22%
中专 占了14%14%
本科 占了11%11%
高中 占了3%3%
其平均工资为4000元左右。
包括见习和实习等，毕业实习10周。
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